Política de Privacidade

A RealEdgeFX respeita a sua privacidade. Esta política descreve quais dados coletamos, como usamos e quais são seus direitos, em conformidade com o RGPD (UE) e a LGPD (Brasil).

1. Dados que coletamos

• Cadastro (via Whop): nome, e-mail, identificador da conta TradingView (para liberar acesso ao indicador), país.
• Pagamento: processado integralmente pela Whop. Não temos acesso a dados de cartão.
• Comunidade Discord: username Discord, mensagens e interações no servidor (apenas se você optar por entrar).
• Formulário de contato: nome, e-mail e mensagem que você nos enviar.
• Dados técnicos: endereço IP e user-agent são registrados pelo servidor por até 14 dias para fins de segurança e troubleshooting.

2. Como usamos seus dados

• Liberar e manter o acesso ao indicador no TradingView.
• Enviar comunicações operacionais (atualizações do indicador, mudanças nos termos, suporte).
• Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato.
• Melhorar o produto com base em uso agregado e anônimo.

Não vendemos seus dados. Não compartilhamos com parceiros para fins de marketing.

3. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados estritamente necessários com:

• Whop: para gestão de assinaturas e pagamentos.
• TradingView: para liberar o indicador no seu username.
• Discord: caso você opte por entrar na comunidade.
• Web3Forms: para receber mensagens do formulário de contato.

4. Cookies

A landing page não usa cookies de tracking. Não há Google Analytics, Facebook Pixel ou qualquer pixel de marketing instalado nesta página.

5. Retenção

Dados de cadastro são mantidos enquanto sua assinatura estiver ativa, e por mais 12 meses após o cancelamento (para fins fiscais e de suporte pós-venda). Logs técnicos são apagados em 14 dias. Mensagens de contato são retidas por 24 meses.

6. Seus direitos

Você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais que mantemos.
• Corrigir dados desatualizados ou incorretos.
• Apagar seus dados (direito ao esquecimento), exceto quando houver obrigação legal de retenção.
• Portar seus dados para outro serviço.
• Revogar consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer destes direitos, escreva para a página de contato. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Segurança

Mantemos medidas técnicas (criptografia TLS em trânsito, acesso restrito, backups) e organizacionais (controle de acesso a dados) razoáveis para proteger suas informações. Nenhum sistema é 100% seguro — em caso de incidente, notificaremos os afetados conforme exigido pela legislação aplicável.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente está sempre em /privacidade.html.

9. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou exercer seus direitos: página de contato.